Disculpeusted, pero información detallada de mi caso, sería decirme el por que se me reclama la deuda y el por que se me ha cobrado un mes entero cuando tengo como fecha de entrega de los equipos el día 11, con lo que me di de baja con anterioridad. Lo que me habéis enviado es un número de incidencia, y me comentáis que en un EstimadaSra. Vigo Gracias por ponerse en contacto con el servicio de Vodafone. De antemano pedimos excusas por el tiempo de respuesta a su solicitud, le recordamos que por este medio solo recibimos reclamaciones sobre contratos y facturas de clientes particulares, para que den respuesta a su solicitud y con el fin de prestarle la Hola el 15 de julio de 2019 solicité vía telefónica al departamento de atención al cliente de Vodafone España la baja en el servicio de Fibra óptica que tenía contratado con ellos desde hace años. En la conversación telefónica no hubo ningún impedimento por parte de Vodafone para realizar la baja y Enseptiembre de 2019 di de baja el el 1004 una linea fija y su fibra, y me la siguen cobrando. Me dieron un numero de expediente, que al llamar por segunda vez (en novimebre) me dicen que no existen . Me dan otro numero de expediente, cuando reclamo, pero me siguen cobrando una linea que no existe. La linea esta dada de baja pero me Mehan cobrado un servicio que di de baja. Ortiz_gm8. Yo probé el VDSL. 14-06-2015 22:08. Me han cobrado un servicio que di de baja. En Navidad estuve fuera Holahice la portabilidad en abril de 2021 y siguen cobrándome la línea que (Los 3 meses 233,43) Vodafone me reclama ese dinero aún , 'Œ Remitente: Enviado: mié., 30 de jun. de 2021 21:03 Para: ac_gestionweb@ Reclamación: Me siguen cobrando después de hacer portabilidad de Vodafone Estasen contra. Reportes. [AYUDA] vodafone no quiere darme de baja la linea y me sigue cobrando Pues así como suena, parece increíble pero es rigurosamente cierto. Un dia cansado ya de pagar el adsl de 10 mb y navegar la mayoría de las veces a 100 kb y llamar para reclamar y aguantar con las Lepedí un justificante y me dijo que me mandaba un sms con la baja y lo único que recibí fue un sms de publicidad de STAR WARS y que puedo hacer gestiones por la web. Este martes día 6 de febrero de 2018 he visto la nueva factura y me siguen cobrando la citada suscripción, así que hice la reclamación. Hoy me responden que no Hola he notado que me siguen cobrando por una cuenta premium que tenía asociada a Facebook y que ya di de baja hace unos meses atrás. Desde esta misma cuenta (que está linkeada con Facebook) cancelé la subscripción a la cuenta premium, pero en mi resumen de la tarjeta aún sigue apareciendo Spotify $70. Quejasde los clientes tras la situación. Se quejan de la cantidad de tiempo que han tenido que perder para poder recibir esa cuota de más que se han cobrado cuando ya se habían dado de baja. Algunos de los clientes relatan que, les han hecho incluso cambiar su correo y su contraseña vinculada a sus cuentas de Netflix. .

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